Еще весной и в начале лета 2008 года эйчарам и прочим
заинтересованным лицам приходилось едва ли не с балалайкой заманивать
кандидатов на интервью. «Рынок соискателя» процветал, поскольку
хозяином положения был кандидат, он мог диктовать свои условия
работодателю. Довольно частыми явлениями были:
- Опоздание на собеседование (как правило – без извинений);
- Неявка на собеседование (обычно – без предупреждения);
- Неоправданно завышенные требования к уровню оплаты труда;
- Попытки манипулирования интервьюером с целью получения более выгодного предложения;
- Грубость, панибратство по отношению к интервьюеру.
И вдруг все это кончилось. Не в одночасье, конечно, но
довольно быстро. Главным на кадровом рынке стал работодатель, начались
массовые сокращения и связанная с ними паника наших сограждан, которые
оказались не готовы к такому повороту событий. Как водится, второпях
уволили слишком много народу – так, что и работать-то, собственно, в
некоторых компаниях стало некому. И российскому работодателю пришлось
опять озаботиться вопросами подбора персонала, только теперь уже именно
он… нет, не определял, а, скорее, обозначал правила игры. «Обозначал» –
потому что отнюдь не все кандидаты соглашались и соглашаются играть по
этим правилам.
Но сначала о том, как изменились критерии подбора. Их проще всего разделить на две категории:
- «То, что давно уже надо было сделать» – ужесточение
требований к кандидатам назрело давно, поскольку уровень
непрофессионализма вкупе с раздутыми зарплатными ожиданиями в течение
нескольких последних лет просто зашкаливал, но из-за голода на кадровом
рынке ввести такие изменения было нереально.
- «Получи, фашист, гранату» – понятное по-человечески, но крайне неприятное желание работодателя отыграться за все былые обиды.
«То, что давно уже надо было сделать»
- Увеличение объема должностных функций при сохранении или даже частичном снижении уровня заработной платы;
- Более строгие требования к «профильности» образования и профессиональному опыту кандидата, запрос рекомендаций;
- Более жесткие требования к личностным особенностям кандидата;
- В обязательном порядке – скрининговые (с привлечением «детектора лжи») проверки кандидатов на некоторые позиции;
- Более тщательный отбор в случае, когда на вакансию претендует молодой специалист без опыта работы.
- Все
это – не слишком популярные меры. Но вот ведь какой парадокс: если бы у
работодателя была объективная возможность ввести их хотя бы полутора
годами раньше – к кризису, который, конечно, все равно бы случился,
многие компании подошли бы куда более подготовленными.
«Получи, фашист, гранату»
- Увеличение объема должностных функций при снижении уровня
заработной платы в такой пропорции, что кандидату оказывается проще не
принимать это предложение или, если жизненные обстоятельства сложились
неблагоприятным образом, принять, но впоследствии саботировать свои
обязанности, выравнивая тем самым баланс «мои трудовые усилия – моя
зарплата»;
- Излишне скрупулезный подход к образованию и
профессиональному опыту кандидата: пожелания к «крутости» вуза, наличию
диплома МВА, длительности трудового стажа, знанию иностранного языка –
даже в том случае, когда все это не так уж и обязательно, но зато греет
самолюбие того, кто определял критерии подбора;
- Ориентация
на такие личностные особенности кандидата, как конформизм и отсутствие
каких-либо ярких проявлений; умные и самостоятельные – а это основные
характеристики высокопрофессиональных кандидатов – таким образом,
пролетают;
- Резкое ограничение возрастных рамок, когда
работодатель даже не рассматривает «слишком молодых» и «слишком
немолодых» кандидатов, теряя в результате этого и активную молодежь, из
которой при желании можно «вылепить» качественных специалистов, и
опытных профессионалов, которые уже во всех щелоках стираны и не будут
предъявлять чрезмерные претензии к руководству;
- Увеличение
количества собеседований и прочих «испытательных» мероприятий
(ассессмент, почерковедческая экспертиза, психологическая диагностика и
т.п.) – иной раз хороший кандидат после четвертого-пятого раунда
испытаний попросту расстается с мыслью о сотрудничестве с компанией, в
которой такие традиции;
- Резкое, пренебрежительное
отношение к людям, которые пришли на собеседование, взаимодействие с
ними в стиле стресс-интервью (но не специально организованное
стресс-интервью!) – удивительно, но одной из нелогичностей кризиса стал
рост чувства собственного достоинства у большой части людей, и они
предпочитают не иметь дела с компанией, где общение начинается с
оскорблений;
- Использование проверок на полиграфе в тех
случаях, когда это по объективным причинам не нужно, что отпугивает
многих кандидатов и довольно-таки чувствительно для бюджета
работодателя, ведь полиграф – развлечение не из дешевых.
Все перечисленные критерии работают по принципу негативного
отбора, то есть крайне высока вероятность того, что человек, который
вытерпел все это на этапе «входа» в компанию, либо не ахти какой
специалист, либо ему некуда деваться. И в дальнейшем он тем или иным
способом возьмет реванш. Самый простой способ – выполнять должностные
обязанности на самой нижней границе своих возможностей,
проконтролировать это нельзя.
А теперь стоит вернуться к разнице между понятиями «определять» и
«обозначать» правила игры. Разница существенная, потому что
кардинальных изменений на российском кадровом рынке не произошло, и
тех, кто умеет качественно выполнять свои обязанности, по-прежнему
мало, а ценятся они еще выше, чем до кризиса. Как только работодатель
выставляет требования, не вполне адекватные ситуации на кадровом рынке,
сразу же срабатывает механизм дефицита высококвалифицированных
специалистов. И такая компания остается с кучей «типа лояльных»
сотрудников, но без тех, кто действительно может ей помочь при
теперешнем положении дел.
Работодателю не всегда легко осознать подобное. Поэтому, очевидно,
в течение ближайшего года требования к кандидатам будут ужесточаться.
Очень хочется надеяться – что по критериям из категории «То, что давно
уже надо было сделать», но пока преобладает категория «Получи, фашист,
гранату». Обычный отечественный перегиб, но он нам всем может дорого
обойтись: на горизонте виднеется следующий кризис на кадровом рынке –
кризис нехватки любых работников, и неквалифицированных, и
квалифицированных.
|